WA Kalender – WhatsApp Terminbuchung mit No-Show-Schutz
Der FiBu-Connect WA Kalender ist ein intelligentes Terminmodul für Betriebe, die Termine nicht nur online annehmen, sondern auch bestätigen, verschieben, absichern, auswerten und über WhatsApp begleiten möchten.
Aus echtem Werkstatt-Alltag entstanden
Der WA Kalender ist kein theoretisches Softwareprodukt. Er ist aus unserem eigenen Werkstattbetrieb entstanden: Termine buchen, Kunden per WhatsApp informieren, Stornos sauber verarbeiten, Verschiebungen ermöglichen, Doppelbuchungen verhindern, No-Shows erkennen und Spam blockieren.
Genau so entstehen FiBu-Connect Module: Wir bauen Lösungen zuerst für echte Abläufe im eigenen Betrieb. Wenn sie im Alltag funktionieren, werden sie als Modul produktisiert – aktuell in der BETA-Phase, später regulär als FiBu-Connect Produkt für andere Betriebe.
Die technische WhatsApp-Anbindung ist im Modulpreis enthalten. Für Kunden entstehen keine zusätzlichen Meta-/WhatsApp-Kosten und keine separate Abrechnung pro Termin-Nachricht. Ein Preis, klare Leistung, keine bösen Überraschungen.
Mehr als eine Terminbuchung
Viele Betriebe kennen das Problem: Kunden buchen doppelt, erscheinen nicht, vergessen Angaben, blockieren mehrere Slots oder behaupten später, der Kalender sei kaputt. Der WA Kalender wurde genau für diese Praxisfälle entwickelt.
Das Modul führt normale Kunden freundlich durch den Terminprozess, blockiert wiederholte No-Shows, erkennt auffällige Mehrfachbuchungen und gibt dem Admin jederzeit die Kontrolle über Sperren und Entsperrungen zurück.
Die wichtigsten Funktionen
WhatsApp-Kommunikation
Kunden erhalten Buchungsbestätigungen, Hinweise und Terminlinks direkt über WhatsApp. Storno und Verschieben können sauber über Links geführt werden.
Doppelbuchungs-Schutz
Hat ein Kunde an einem Tag bereits einen Termin, wird eine zweite Buchung verhindert. Stattdessen wird der bestehende Termin angezeigt und zur Terminverwaltung verlinkt.
Spamblock per Telefon & IP
Auffällige Mehrfachbuchungen werden über Telefonnummer und IP-Adresse erkannt. Bei Missbrauch können Telefon und Anschluss bis zur manuellen Freigabe gesperrt werden.
No-Show-Blacklist
Kunden, die mehrfach nicht erscheinen, können verständlich blockiert werden. Die Sperrseite erklärt den Grund und bietet direkt einen WhatsApp-Kontakt an.
Bot-Alarmierung
Kritische Ereignisse wie Doppelbuchungen, No-Show-Sperren oder Spamversuche können per Bot an den Betrieb gemeldet werden.
Admin-Leitstand
Sperren, Entsperrungen und Ereignisse werden im Admin-Bereich sichtbar. Telefon-Sperren, IP-Sperren, No-Show-Blacklist und Abuse-Log bleiben nachvollziehbar.
Welche Probleme löst der WA Kalender?
„Der Kalender ist kaputt“
Häufig liegt das Problem nicht am Kalender, sondern an fehlenden Eingaben. Der WA Kalender prüft Pflichtangaben wie Service-Auswahl direkt und verständlich.
Doppelte Termine
Kunden mit Schreibfehlern oder Unsicherheit buchen oft einfach erneut. Der WA Kalender stoppt das und verweist auf die vorhandene Terminverwaltung.
No-Shows & Zeitdiebe
Nicht erschienene Kunden kosten Zeit und blockieren Slots. Wiederholte No-Shows können gesperrt und nur manuell wieder freigegeben werden.
Kalender-Spam
Wer viele Termine in kurzer Zeit bucht, wird erkannt. Der Spamblock kann frische Missbrauchstermine automatisch stornieren.
Nummernwechsel
Wenn jemand mit anderer Telefonnummer weitermacht, greift zusätzlich die IP-Sperre. So wird nicht nur die Nummer, sondern auch der Anschluss geschützt.
fehlende Nachvollziehbarkeit
Abuse-Log, Admin-Leitstand und Bot-Meldungen sorgen dafür, dass kritische Vorgänge dokumentiert und später nachvollziehbar bleiben.
So läuft der Terminprozess
Kunde bucht Termin
Der Kunde wählt Service, Datum und Uhrzeit. Pflichtangaben werden direkt geprüft.
WhatsApp bestätigt
Der Kunde erhält eine Bestätigung mit Terminangaben und Hinweisen.
Termin verwalten
Über Storno- oder Verschieben-Link kann der Kunde den Termin selbst verwalten.
Schutzlogik prüft
Doppelbuchungen, No-Shows und auffällige Mehrfachbuchungen werden automatisch erkannt.
Admin behält Kontrolle
Sperren und Ereignisse sind im Admin-Leitstand sichtbar und können manuell freigegeben werden.
Bot meldet kritisch
Kritische Ereignisse werden direkt an den zuständigen Bot oder Telegram-Kanal gemeldet.
Für welche Betriebe eignet sich der WA Kalender?
Der WA Kalender eignet sich für alle Betriebe, bei denen Termine, Kundenkommunikation und Ausfälle Zeit und Geld kosten. Besonders stark ist das Modul für lokale Dienstleister mit festen Zeitfenstern und hoher WhatsApp-Nutzung.
Werkstätten
E-Scooter, Fahrrad, Handy, Auto oder Reparaturbetriebe mit festen Terminslots.
Handwerker
Vor-Ort-Termine, Besichtigungen, Reparaturfenster und Kundenkommunikation per WhatsApp.
Friseur & Kosmetik
Termine, Ausfälle, Verschiebungen und Erinnerungen sauber strukturieren.
Physio & Gesundheit
No-Shows reduzieren, Termine verwalten und Kunden einfach erreichen.
Imbiss & Gastro
Vorbestellungen, Abholfenster oder Sondertermine mit WhatsApp-Kommunikation verbinden.
lokale Dienstleister
Alle Betriebe, die weniger Telefonchaos und mehr klare Terminprozesse wollen.
WhatsApp Terminbuchung ohne Zusatzkosten pro Termin-Nachricht
Viele Betriebe möchten Termine über WhatsApp organisieren, stoßen aber schnell auf versteckte Kosten, manuelle Nachrichten, unklare API-Gebühren oder komplizierte Anbieter-Modelle. Der WA Kalender löst genau dieses Problem: Die technische WhatsApp-Anbindung ist im Modulpreis enthalten.
Für Kunden entstehen keine separaten Meta-/WhatsApp-Kosten pro Termin-Nachricht. FiBu-Connect stellt die technische Anbindung bereit und liefert ein fertiges Terminmodul mit Online-Buchung, WhatsApp-Bestätigung, Storno-/Verschieben-Link, No-Show-Schutz, Spamblock und Admin-Leitstand.
Für welche Betriebe eignet sich der WA Kalender?
Der WA Kalender eignet sich für alle Betriebe, die Termine, Rückfragen und Kundenkommunikation im Alltag sauberer steuern möchten. Besonders interessant ist das Modul für Werkstätten, Handwerker, Kosmetikstudios, Friseure, Physiotherapie, Beratungen, lokale Dienstleister und kleine Betriebe mit regelmäßigem Kundenkontakt.
Überall dort, wo Kunden Termine buchen, verschieben, absagen oder vergessen können, hilft der WA Kalender, manuelle Arbeit zu reduzieren und den Betrieb planbarer zu machen.
Typische Suchanfragen, die der WA Kalender beantwortet
Der WA Kalender wurde für Betriebe entwickelt, die nach Lösungen wie WhatsApp Terminbuchung, WhatsApp Terminplanung, Online Terminbuchung mit WhatsApp, Terminsoftware mit WhatsApp, WhatsApp Terminerinnerung, No-Shows reduzieren, Doppelbuchungen vermeiden oder Terminchaos vermeiden suchen.
Preis in der BETA-Phase
Der WA Kalender wird aktuell als einzelnes FiBu-Connect Modul in der BETA-Phase angeboten. Kein Tarif-Dschungel, keine komplizierten Pakete: ein Modul für WhatsApp-Terminbuchung, Schutzlogik, No-Show-Blacklist, Spamblock, Admin-Leitstand und Bot-Alarmierung.
WA Kalender BETA
Für Betriebe, die ihre Terminbuchung mit WhatsApp, Storno-/Verschieben-Link, No-Show-Schutz und Spamblock produktiv absichern möchten.
- Online-Terminbuchung
- WhatsApp-Bestätigung
- technische WhatsApp-Anbindung inklusive
- keine extra Meta-/WhatsApp-Kosten
- keine Abrechnung pro Termin-Nachricht
- ein Preis, klare Leistung
- Storno-/Verschieben-Link
- Doppelbuchungs-Schutz
- No-Show-Blacklist
- Spamblock per Telefonnummer/IP
- Admin-Leitstand & Abuse-Log
- Bot-/Telegram-Alarmierung
- 28 Tage Laufzeit
- keine Mindestvertragslaufzeit
- keine Knebelverträge
- BETA-Preis bleibt für BETA-Kunden erhalten
Einrichtung in der BETA
Während der BETA-Phase entfällt die Einrichtungsgebühr vollständig. Die Grundkonfiguration ist im BETA-Start enthalten.
- Terminseite einrichten
- WhatsApp-Logik anbinden
- Schutzlogik aktivieren
- Admin-Leitstand vorbereiten
Nach der BETA-Phase
Nach der BETA-Phase gilt der reguläre Modulpreis. Die Einrichtung kostet dann einmalig 299 € netto.
- regulär: 99 € netto / Monat
- Einrichtung: 299 € netto einmalig
- WhatsApp-Anbindung inklusive
- keine extra Meta-/WhatsApp-Kosten
- keine Abrechnung pro Termin-Nachricht
- 28 Tage Laufzeit
- keine automatische Verlängerung ohne Zahlung
- keine Mindestvertragslaufzeit
- keine Knebelverträge
Keine Mindestvertragslaufzeit, keine Knebelverträge, kein kompliziertes Abo-Geschwurbel: Die Laufzeit beträgt 28 Tage. Keine Zahlung, keine Verlängerung. Kunden, die während der BETA-Phase starten, behalten den BETA-Preis von 50 € netto je 28 Tage, solange das Modul ohne Unterbrechung aktiv bleibt. Die technische WhatsApp-Anbindung ist im Modulpreis enthalten und wird durch FiBu-Connect bereitgestellt. Für Kunden entstehen keine zusätzlichen Meta-/WhatsApp-Kosten und keine separate Abrechnung pro Termin-Nachricht. Ein Preis, klare Leistung, keine bösen Überraschungen.
WA Kalender als FiBu-Connect Modul
Der WA Kalender ist aktuell in der BETA-Phase und wurde im echten Werkstattbetrieb entwickelt. Ziel ist ein modularer Einsatz für Betriebe, die Termine, WhatsApp-Kommunikation, Schutzlogik und Admin-Leitstand in einem nachvollziehbaren Prozess verbinden möchten.
Häufige Fragen zum WA Kalender
Was ist der WA Kalender?
Der WA Kalender ist ein FiBu-Connect Modul für WhatsApp-gestützte Terminbuchung. Es verbindet Online-Terminbuchung, WhatsApp-Bestätigung, Storno- und Verschieben-Link, Admin-Leitstand und Schutzlogik.
Schützt der WA Kalender vor Doppelbuchungen?
Ja. Wenn ein Kunde mit derselben Telefonnummer am selben Tag bereits einen Termin hat, wird keine zweite Buchung gespeichert. Stattdessen wird der Kunde zur Terminverwaltung geführt.
Kann der WA Kalender No-Shows sperren?
Ja. Wiederholte No-Shows können über eine No-Show-Blacklist blockiert werden. Der Kunde erhält eine verständliche Sperrseite mit WhatsApp-Kontaktmöglichkeit.
Hat der WA Kalender einen Spam-Schutz?
Ja. Auffällige Mehrfachbuchungen können über Telefonnummer und IP-Adresse erkannt und blockiert werden. Der Admin kann Sperren im Leitstand prüfen und freigeben.
Muss ich zusätzliche Meta- oder WhatsApp-Gebühren zahlen?
Nein. Beim WA Kalender ist die technische WhatsApp-Anbindung im Modulpreis enthalten. Für Kunden entstehen keine zusätzlichen Meta-/WhatsApp-Kosten und keine separate Abrechnung pro Termin-Nachricht. Ein Preis, klare Leistung, keine bösen Überraschungen.
Ist der WA Kalender nur für Werkstätten geeignet?
Nein. Das Modul eignet sich auch für Handwerker, Dienstleister, Kosmetik, Friseure, Reparaturbetriebe, Imbissbetriebe und andere lokale Betriebe mit Terminprozessen.